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il y a une semaine
...une poignée de wishbone cassée au fin fond de la Corse, un appel au magasin...pièce en stock ! Réception dans des délais ultra courts ! Merci Arnaud pour ta réactivité ! Bravo Funway ! Service irréprochable !
il y a 2 semaines
Bonjour étant en vacances et ayant oublié du matériel, j'ai demandé une livraison a mon adresse de vacances et non a mon domicile, et bien entendu le matériel a été livré a mon domicile 🤬. Lors de la validation j'avais eu des craintes car au lieu de mentionner l'adresse d'expédition en toute lettre, il est mentionné "livré a l'adresse désirée”. Là vous devez-vous dire mais pourquoi 5 étoiles alors ?🤔 C'est tres simple, - Premier point tres positif, il est tres facile d'avoir les vendeurs par téléphone - Deuxieme point tout aussi positif, ils reconnaissent leurs erreurs et font tout pour trouver une solution. Pour preuve, a peine une heure apres les avoir appelé pour leurs signaler le problème, ils m'ont rappelé avec deux solutions en poches. - Troisième point toujours aussi positif , j'ai eu trois personnes au téléphone et toutes les trois étaient vraiment très sympathique ce qui est toujours agréable. Bref, cette mésaventure prouve le professionnalisme de ce shop, et je le recommande fortement. Merci Funway.
il y a 3 semaines
Arnaud, Marc : je vais aller vous allumer un cierge à Notre Dame du Wingfoil :-) Vous m'avez carrément changé la vie ! J'avais du matos pas cher (marque très connue qui ne vend que via le Web) avec une planche de 160l, à priori nécessaire pour mes 110 kg. Mais il fallait forcer et s'épuiser pour la faire accélérer et décoller dans du 18 nds mini (avec une 6m quand même et un foil F-One carbone de 1680cm2). Marc m'a convaincu de passer sur une F-one de 140l. Sans rien changer d'autre, le résultat a été incroyable pour moi : décollage immédiat et à chaque tentative, dans du 16 nds, puis descendu à 14. Et pourtant, j'avais oublié de mettre les lattes de ma voile ! Conclusion : rien ne vaut un conseil en live chez un (très bon) spécialiste. Funway, vous êtes au top. 1000 mercis. A tous ceux qui débutent : faites vous conseiller en live et cassez votre tire-lire si vous le pouvez. Ne faites pas comme moi. A vouloir dépenser le moins possible en achetant via le web, j'ai perdu 2 saisons à galérer pour décoller.